Coaching comunidades

Coaching GROW y mi experiencia estudiando Community Manager

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Imagen4El modelo GROW  en coaching, que casualmente significa crecer en inglés, de Graham Alexander para un Community Manager

Siguiendo los consejos de nuestros referentes en AulaCM que espero no se molesten por la viñeta incluida, son muchas las redes sociales, los trucos y consejos prácticos para ser Community Manager de una marca que se activan según mi experiencia siguiendo el modelo GROW, Goal (meta), Reality (realidad), Options (opciones) y Will (voluntad)

1. G (Goal) Definimos la meta que deseamos alcanzar 

Mejorar el BRANDING e impulsar su posicionamiento en buscadores de la marca, llevar tráfico a la web corporativa, aumentar el número de conversiones (visitantes/clientes o compradores) y gestionar la reputación online en momentos de crisis.

Lo primero que me pregunto es: Mis objetivos ¿son inteligentes?

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Somos Comunidad: El paro explicado por niños

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Somos un equipo

El paro explicado por niños

 

El progreso no está en la realización de nuestros deseos, sino en lo que los deseos hacen para que los realicemos: El Community Manager bien entendido

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El progreso no está en la realización de nuestros deseos, sino en lo que los deseos hacen para que los realicemos: El Community Manager bien entendido

En busca del “community engagement”

Crisálida_crisisLa miseria moral genera miseria económica y la crisis económica, es una crisis ética e institucional. Hoy leía un artículo en un post de un compañero Community Manager que me ha hecho reflexionar, y es imposible que nos cuestionemos cómo podemos vivir de manera distinta si no hay una alerta, si no hay una crisis económica que es la consecuencia de una crisis de conciencia, de la falta de integridad, de un exceso de ambición e ingenuidad con la burbuja inmobiliaria y de habernos negado la realidad.

Una crisis por definición debe admitir ser reversible sino sería una catástrofe, es el inicio del camino para la prospección del futuro y de toda crisis puede surgir una oportunidad.

Hoy por hoy, cada vez hay mayor número de personas que piden simplemente transparencia porque la legalidad muchas veces es inmoral debido a que la justicia es humana y la legalidad tapa la moralidad en muchos casos de fragante delito.  

La baza de nuestro país pasa por reinventarnos y si cada uno pone su granito de arena enfocado a una cultura ética, basada en el compromiso, la verdad y la visión a largo plazo, en la solidaridad podremos revertir esta crisis. En un mundo en el que recibimos estímulos, llamadas de atención y “tentaciones” constantes a través de Internet, hemos aprendido a discriminar y separar el grano de la paja casi por instinto. El Community Manager debe conocer al público y saber cómo llegar a él en lo que se considera una evolución de la comunicación. 

Imagen10¿Cómo podremos darle la vuelta a los pensamientos?

Con una estrategia bien definida, con la buena idea, como emprendedores sociales, el futuro está ahí. Hay que dar luz a la gente decente, que la crisis nos ayude a ser más personas, más generosos. Necesitamos la solidaridad, abolir fronteras, legislaciones globales que acoten la avaricia e inmoralidad.

Oscar Wilde decía “El egoísmo verdaderamente inteligente procura que los demás estén muy bien, para que, de este modo, uno esté algo mejor” y aunque sea una opción un poco cínica, hay que ir por ahí: Dar para recibir.

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Coach de Comunidades_camino al liderazgo

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Libera tu mente, emociones. Es hora de salir a buscar el éxito

Por grandes que sean nuestros logros, siempre habrá momentos en que encontraremos escollos en nuestro progreso personal y profesional. No es una cuestión de tener problemas o no sino de cómo te vas a enfrentar a ellos cuando surjan.